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Proprio perché oggi il fenomeno del turismo si è trasformato in fenomeno di massa con un settore, in costante crescita, il turista deve porre una maggiore attenzione alle facili offerte abbondanti ed allettanti ed è soprattutto importante, se ci si affida a dei professionisti di organizzazione di vacanze, sapersi difendere dagli agguati di imprenditori senza scrupoli, noncuranti della soddisfazione del turista, ma desiderosi solo di facili guadagni.
Un’altra insidia è poi rappresentata dal diffondersi del commercio elettronico e dalle proposte che circolano con offerte strabilianti spesso per l’acquisto dei pacchetti tutto compreso che realizzano a basso costo viaggi in ogni località e per ogni esigenza.
La pubblicazione illustra appunto i diritti del turista, spesso alle prese con eventuali controversie per violazioni di natura privatistica – relative ai diritti nascenti dai singoli contratti: di viaggio, albergo, locazione e prestazione di servizi in genere; o per violazioni di carattere amministrativo (quali ad es.: rifiuto di rilasciare scontrino o ricevuta fiscale; vendita di generi avariati o prezzi diversi da quelli esposti; mancanza di autorizzazioni o licenze; mancanza dei requisiti e dei servizi di graduatoria degli alberghi e delle altre strutture turistiche ricettive; violazione delle norme di igiene e sanità; o per violazioni di carattere penale (ad es.: il furto in albergo, la truffa, la frode, ecc.).
Allo stesso si raccomanda di leggere con attenzione questa guida nella quale potrà trovare risposte e soluzioni alle varie domande , con i vari suggerimenti per prevenirle.
Autore: Giuseppe D'Alessandro
ISBN 978-88-87359-39-8
